奈良県生駒市役所経営企画部広報広聴課で働く入庁1年目の田丸さんのインタビュー記事です。大学では国際法を専攻し、一見、地方公務員とは異なる分野を学んでいた中でなぜ公務員を選んだのか。

また、入庁1年目での業務の難しさ、そして広報担当として描く未来のビジョンについて、語っていただきました。

• 憲法から地方行政へ。「誰かの挑戦」を支える黒子になりたかった
• 決定打となった「ママさん吹奏楽団」と市長の言葉
• 配属2日目で取材現場へ。広報担当としての「洗礼」と成長
• 若手の提案が即採用されるフラットな風土
• 市民の「生の声」が聞ける場所。これからの広報が目指すもの

憲法から地方行政へ。「誰かの挑戦」を支える黒子になりたかった

ーまずはこれまでのご経歴と就職活動について教えてください。

田丸： 大学は法学部に所属しており、その中でも国際法を専攻していました。

大学に入学した当初から、漠然とではありますが、地域の観光事業を応援したり、市のイベントに携わったりすることに憧れを持っていて「公務員になりたい」という思いは持っていました。ただ、具体的にどこの自治体がいいとか、どういう職種がいいといった詳細までは決めておらず、将来の選択肢の一つとして法学部に入ったという経緯があります。

ーなぜ「公務員」という働き方を選ばれたのでしょうか？

田丸：「誰かの挑戦を支えたい」「他の人の成長を応援したい」という思いが強くありました。自分が主役になるのではなく、主役となる誰かの生活や活動を土台から支える仕事がしたい。そう考えた時に、市民の生活に寄り添い、黒子として地域を支える公務員の仕事が、自分のやりたいことに一番近いのではないかと思ったからです。

決定打となった「ママさん吹奏楽団」と市長の言葉

ー数ある自治体の中で、なぜ生駒市を選ばれたのでしょうか？

田丸：大学4年生の頃、生駒駅前で「ママさん吹奏楽団」のイベントを偶然目にしました。印象的だったのは、お母さんたちが演奏を楽しむ傍らで、市民ボランティアの方々が託児を担い、活動を支えていた光景です。

「誰かのやりたいことを、地域が一体となって応援する」。そんな生駒市の温かい土壌に感銘を受けました。今度は私が行政の一員としてその輪に加わり、市民の挑戦や支え合いをサポートする側になりたいと考えたことが、志望のきっかけです。

またもう1つ、採用説明会に参加した際、市長が話されていた言葉も非常に印象に残っています。 市長は「市民はまちを一緒によくしていく仲間なんだ」とおっしゃっていました。

その姿勢に触れ、ここなら本当に市民と近い距離で、手を取り合って仕事ができるのではないかと感じ、志望が固まりました。

配属2日目で取材現場へ。広報担当としての「洗礼」と成長

ー現在は広報広聴課に所属されていますが、具体的な業務内容を教えてください。

田丸： 広報広聴課には「広報広聴係」と「プロモーション係」の2つがあり、私は前者の「広報広聴係」に所属しています。 主な業務は、毎月発行する広報紙、広報いこま「いこまち」の作成です。企画立案から取材、写真撮影、原稿の作成まで、ほとんどの工程を自分たちで行っています。

他にも、報道機関への情報提供（プレスリリース）や、公式SNS（ＬＩＮＥやX）の運用も担当しています。Xでは、「いこまタケ」という広報広聴課のキャラクターを介して、親しみやすい投稿を心がけながら、生駒市のファンを増やす取組をしています。

ー入庁1年目から企画や取材も担当されているとのことですが、最初は戸惑いもありましたか？

田丸： かなりありましたね。実は、入庁して2日間の研修を終えた後、配属されてすぐに先輩の取材に同行させてもらいました。 最初はカメラを持つのも緊張しましたし、市民の方に声をかけることすらハードルが高く感じました。

ですが、早い段階から現場に出させてもらったおかげで、「まずは聞いてみよう」とフットワーク軽く動けるようになりました。今では、企画に必要な取材相手がいればすぐに連絡を取ったり、現場に足を運んだりと、物怖じせずに動けるようになったと感じています。

ー広報紙の作成において、特に大変だと感じる点はどこですか？

田丸： 一番苦労するのは「庁内調整」ですね。 各担当課からは「この事業のこの情報を全部載せたい」「こういう表現にしてほしい」という熱い思いやこだわりがあります。しかし、作成上、文字数の制限や、市民の方にとっての「読みやすさ」「伝わりやすさ」を守るためのルールがあります。

例えば「リード文は5行以内にする」といった決まりがある中で、担当課の要望をそのまま受け入れると、情報が詰め込まれすぎて伝わりにくい紙面になってしまうことがあります。 担当課の「伝えたいこと」と、市民にとって「読みやすく、わかりやすく、伝わる表現」。その間で板挟みになりながら、どうすればベストな形になるかを調整するのは、今でも難しさを感じる部分です。

しかし、市民あっての行政。その情報に触れて行動してもらうには、時には担当課を説得してでも市民ファーストを心がけています。結果、市民と市役所とのさらなる協同のまちづくりに繋がっていくと信じています。

また、スケジュールも非常にタイトで、毎月20日程度で1冊を完成させなければなりません。締め切りに追われるプレッシャーもありますが、同じ係の3人の先輩方が本当に優しく、私が迷っている時も的確にアドバイスしてくださるので、チームに支えられながらなんとか形にできています。

若手の提案が即採用されるフラットな風土

ー職場の雰囲気について教えてください。入庁前のイメージとのギャップはありましたか？

田丸： 入庁前は、公務員というともっと事務的で、部署間の壁があるようなイメージを持っていました。でも実際は、良い意味で身内のような温かさがあります。部署や世代に関係なく、お互いにフォローしあう。

分からないことがあって相談に行っても、嫌な顔一つせず親身に対応してくれますし、管理職の方とも良い距離感で話せるので、心理的なハードルが全くありません。

ー若手職員の意見も通りやすい環境なのでしょうか？

田丸： そうですね。実際に、最近、新しく「林野火災警報等」の運用が始まることになり、その発令時にどうやって市民の方に周知するかを課を超えて話し合う際、チームの一員として参加した会議でとても意見を聞いてもらえました。

課を超えたプロジェクトや話し合いの場でも、若手を一人の戦力としてチームに迎え入れ、対等に議論してくれる。自分の意見が施策に反映される手応えを感じられるので、非常にやりがいがあります。

市民の「生の声」が聞ける場所。これからの広報が目指すもの

ー仕事をしていて、やりがいや喜びを感じるのはどんな時ですか？

田丸： やはり、市民の方からの反応がダイレクトに返ってきた時ですね。 取材に行くと、皆さん本当に協力的で、「載せてやー！」と快くカメラにポーズを取ってくださったり、積極的に話をしてくださったりします。

また、広報紙を見て「このイベント参加したよ」「初めて行ってみたよ」と言ってもらえるとすごく嬉しいですし、自分が作った記事ならなおさらです。 一方で、現場に行くと厳しいご意見をいただくこともあります。そうしたリアルな声を聞けるのも、現場に出る広報ならではの貴重な経験だと思っています。良い声も悪い声も、市民と行政のパイプ役として庁内にフィードバックすることで、より良い事業につなげていける点にも意義を感じています。

ー最後に、今後の目標や、挑戦していきたいことについて教えてください。

田丸： 今後は、情報を一方的に発信するだけでなく、「必要な人に必要な情報を届ける」ことに、よりこだわっていきたいと考えています。 市民の方が自分から情報を探し回らなくても、知りたい情報が自然と手元にあるような状態を作りたい。そのために、紙面作りや情報提供の仕方を工夫していきたいです。

また、広報広聴課の「広聴（こうちょう）」、つまり市民の声を聴く活動にも力を入れたいと思っています。昨年、「いこま考座」という、各部の部長と市民が直接対話できるイベントの運営に関わりました。公募で参加した市民の方々と膝を突き合わせてまちづくりについて課題を話し合う場だったのですが、リピーターが出るほど好評でした。 こういった場をもっと広げ、市民の声を広く深く聴くことで、生駒市のまちづくりに貢献していきたいです。

ー本日はありがとうございました。

取材・文：パブリックコネクト編集部（2026年1月取材）