北区役所健康部保健サービス課赤羽健康支援センターで保健師として働く津門さんのインタビュー記事です。大阪で生まれ育った津門さんが、なぜ縁もゆかりもない東京・北区を志望したのか。入庁直後のコロナ対応から現在のケースワークまでのキャリアを、伺いました。

• 保健師となった意外なきっかけ
• 自ら街を歩き、住民の声を聞いて決めた「第一志望」
• 怒涛の1年目。コロナ禍の最前線で学んだ専門職の責任
• 「ケースワーク」のやりがい。一人ひとりの強みを見出す楽しさ
• チームで支え合う文化。一人で抱え込まない「北区の教育体制」
• 解像度が上がるほど、街への愛着が深まっていく

保健師となった意外なきっかけ

ーまずは、保健師を目指されたきっかけを教えてください。

津門：看護系の大学に通っていましたが、そこで初めて「保健師」を知りました。看護師は病気になった方をケアする仕事ですが、保健師は地域で生活している方とお話をして、病気を未然に防ぐ「予防」の場面で活躍します。

私自身、人と交流することが好きだったので、地域の方々と深く関わりながら健康を支える保健師の仕事は、自分に向いているんじゃないかなと感じたのがスタートでした。

ー大学も大阪だったそうですが、就職で東京の北区を選ばれたのはなぜですか。

津門：母方の実家が東京にあったので、もともと馴染みはあったんです。就職を考える際、地元の大阪を支えるのも魅力的でしたが、自分がこれまで生活したことのない地域の人に触れてみたいという思いが強くありました。そこで、いくつか気になる自治体を自分で調べて回ることにしたんです。

自ら街を歩き、住民の声を聞いて決めた「第一志望」

ー自分で街を調べて回ったんですか？

津門：先生からも「もし就職するなら、実際にその街に行ってみなさい」とアドバイスをいただいて。保健師の授業で「地区診断」という、地域の情報を集めて課題を見つける手法を学ぶのですが、それを自分なりにやってみようと思ったんです。実際に北区の街を歩いて、地域の方々にインタビューをしてみました。

ー実際に街の人に声をかけたのですね。その時の反応はどうでしたか。

津門：それが、皆さんすごく丁寧に答えてくださったんです。足を止めて、親身になってお話を聞かせてくれる。その時の温かい感触が忘れられなくて、「この地域なら、私も地域の方々としっかり交流を持ちながら仕事ができるかもしれない」と確信しました。東京都内でもいくつかの区を回りましたが、北区の皆さんの人柄に惹かれて、第一志望で受験することを決めました。

ーまさに自分の足で稼いだ情報で、北区を選んだわけですね。

怒涛の1年目。コロナ禍の最前線で学んだ専門職の責任

ー令和4年に入庁されてから、どのようなお仕事をされてきたのでしょうか。

津門：私の経歴は少しイレギュラーで、入庁1年目は王子健康支援センターに配属されたのですが、当時は新型コロナウイルスの感染拡大の第7波の時期でした。そのため、配属直後から保健所へ応援派遣されることになったんです。

最初は驚きましたが、疫学調査として陽性者の方にお電話をかけ、症状や行動歴、濃厚接触者の確認などを行いました。また、保育園などで集団発生があった際の施設対応や、改善指導なども担当しました。

ー1年目から現場判断を求められる場面も多かったのではないですか。

津門：そうですね。専門職として現場で判断しなければならない場面もあり、正直なところ怖さもありました。でも、それが「社会で働く」ということ、そして「専門職として責任を持つ」ということなんだと身をもって学ぶことができました。

ーその大変な時期をどう乗り越えたのでしょうか。

津門：北区にはプリセプター制度があり、先輩がしっかりフォローしてくれる体制がありました。分からないことを分からないままにせず、こまめに相談できる環境があったのは本当にありがたかったです。緊急対応が続く中でも、チームで支え合う文化が根付いていたので、一人で抱え込むことはありませんでした。

「ケースワーク」のやりがい。一人ひとりの強みを見出す楽しさ

ー現在は赤羽健康支援センターに異動されたとのことですが、今の業務内容を教えてください。

津門：令和5年7月から赤羽健康支援センターで勤務しています。ここでは、母子保健や精神保健の分野を中心に、地域住民の方々の健康相談や家庭訪問、地区活動などを行っています。

ーどのようなやりがいを感じていますか。

津門：相談に来られる方は、何かしらの困りごとを抱えていらっしゃいます。その方の背景を伺いながら、「この人の強みは何だろう」「どうすれば安心して生活できるだろう」と、その人の最大の味方になって一緒に考えていくケースワークは、とてもやりがいがあります。

特定の大きな案件というよりは、日々の活動の中で地域包括支援センターなどの関係機関と連携を深めていくプロセスに喜びを感じます。最初は手探りでしたが、困ったときにお互いに顔が浮かぶような関係性が築けてくると、仕事のしやすさが格段に変わります。地域に馴染み、自分が受け入れられていると感じる瞬間は、保健師としてこれ以上ない喜びですね。

ー街の解像度が上がっていく感覚でしょうか。

津門：まさにそうです！北区は地域によって全然雰囲気が違うんです。この地区にはこういう建物があって、こういう人たちが住んでいて、だからこんな特色がある。そういった地域の特性を深く知ることで、どんどん北区への愛着が湧いています。

チームで支え合う文化。一人で抱え込まない「北区の教育体制」

ー北区の職場環境について教えてください。

津門：赤羽健康支援センターは、とても和気あいあいとした雰囲気です。保健師だけでなく、事務職、歯科衛生士、栄養士など多職種が在籍していますが、皆さん本当に相談しやすくて頼りになります。

ー相談しやすい体制が整っているのでしょうか。

津門：はい。私たちは担当地区ごとに案件を持っていますが、決して一人ではありません。地区ごとにチームが組まれていて、定期的な会議で困りごとを共有し、アドバイスし合える仕組みがあります。自分が不在の時でも、チームの誰かが応急的な対応ができるように情報共有をしているので、安心して現場に出ることができます。

ー教育制度も充実していると伺いました。

津門：北区では「人材育成PT（プロジェクトチーム）」が発足していて、保健師のキャリアに応じた研修が体系化されています。1年目には「地区診断」を実践して発表する研修がありますし、「北区保健師マニュアル」や「キャリアラダー」も整備されています。自分が今どの段階にいて、次に何を目指すべきかが明確なので、着実にステップアップできる環境だと思います。

ー津門さんも、来年からは5年目。「中堅期」に入りますね。

津門：正直、まだ中堅という実感が湧いていないのですが（笑）。北区では、中堅期の保健師たちが集まって横の繋がりを強化するワーキンググループなどの取り組みもあります。先輩方に学びながら、自分も後輩を支えられるような存在になっていきたいですね。

解像度が上がるほど、街への愛着が深まっていく

ーワークライフバランスについてはいかがですか。

津門：今所属している職場は、帰れる時はみんなで帰りましょうという雰囲気です。訪問や面談などのスケジュールを自分で管理できるので、裁量を持って働くことができます。1時間単位で休暇が取れる制度もあるので、プライベートとの調整もしやすいですね。

休日も若手の保健師仲間とご飯に行ったり、区の部活動に参加したりして交流を楽しんでいます。職場外でも繋がれる仲間がいるのは心強いです。

ー最後に、北区役所を志望する方へメッセージをお願いします。

津門：北区は、住民の方々の温かさと、職員同士の支え合いの文化が魅力の街です。特に保健師は、一人ひとりの専門性を尊重しつつ、チームで守ってくれる環境があります。「人が好き」「地域のために動きたい」という思いがある方なら、きっとやりがいを持って働けます

ー本日はありがとうございました。

取材・文：パブリックコネクト編集部（2026年04月取材）

大阪から単身、自らの足でリサーチして北区を選んだという津門さん。その行動力と、「人が好き」という純粋な想いが、インタビューの端々から伝わるインタビューでした。