「収納課」と聞いて、どんな仕事を思い浮かべますか？
税金に関わる仕事、少し難しそう、厳しそう…。そんなイメージを持つ方もいるかもしれません。
今回は、実際に収納課で働く職員に、仕事内容ややりがい、職場の雰囲気について語った、率直なインタビューです。
主に市税を期限までに納めていただくための業務を担当し、財産調査や差押え手続き、電話や窓口での納付相談などに取り組んでいます。市の財政を支える重要な役割を担う一方で、市民に厳しい内容をお伝えしなければならない場面もある仕事です。
感情的な対応を受けることもありますが、困った時には誰にでも相談でき、上司や同僚が自然にフォローしてくれる環境があります。プレッシャーの大きい仕事だからこそ、課全体で協力しながら業務に取り組んでいると語ってくれました。
収納課の仕事の様子や職場の雰囲気が伝わるインタビューです。ぜひ動画をご覧ください！
