「自転車で訪問に向かう途中、声をかけていただけることが増えました」

そう語るのは、福山市役所保健福祉局保健部健康推進課で保健師として働く入庁3年目の佐伯さん。

大学卒業後すぐに福山市へ入庁し、現在は地区担当の保健師として家庭訪問などを行いながら、65歳以上の方を対象としたフレイルチェック会（加齢に伴い筋力や心身の活力が低下する「フレイル」の状態を確認し、予防についてアドバイスを行う）の運営を担当しています。今回は、保健師を目指す方に向けて、若手保健師の1日の流れや入庁前後で感じたギャップ、それを支える教育体制について、お話を伺いました。

• 実習で見た患者さんの後悔。「予防」に惹かれて選んだ地元・福山市
• 入庁前の不安と、入って気づいたこと。電話の横から差し出された先輩のメモ
• 訪問、記録、チェック会の準備。フレイル予防を担う1日の流れ
• チューターにサポーター、毎月の面談も。「溜め込まない」ための仕組み
• 3年目で増えた「任される仕事」。目標は頼りになるあの先輩

実習で見た患者さんの後悔。「予防」に惹かれて選んだ地元・福山市

ーまずは、保健師を目指したきっかけを教えてください。

佐伯：もともとは看護師を目指していました。大学で保健師の資格も取得できると知り、学びを進めるうちに保健師へ気持ちが傾いていきました。きっかけは看護師の実習です。病院で「なぜ病気になってしまったのだろう」と後悔されている方がとても多く、それなら病気になる前の予防の観点から関われる保健師になりたいと思いました。市民の方と密に関われる保健師の仕事は、私が理想とする予防の形に近いと感じたんです。

ー数ある自治体の中から、福山市を選んだ理由は？

佐伯：地元であることが大きいです。身近な方の健康を保健師として支えることができたら、すごくうれしいと思いました。また、福山市は住民の年齢構成が幅広いので、母子から高齢者までさまざまな分野で市民の方と関わりながら経験を積めると考えました。

学生時代には福山市のインターンシップにも参加しています。保健師専用のものではなかったのですが、高齢者支援課で保健師志望だと伝えたところ、保健師さんと話せる機会を作ってくださったんです。高齢者の方との関わり方や具体的な活動内容を伺い、福山市で働きたいという気持ちを後押ししてもらいました。

入庁前の不安と、入って気づいたこと。電話の横から差し出された先輩のメモ

ー入庁前に不安はありましたか？

佐伯：大学で学んだ知識を、市民の方にどう伝えられるのかが不安でした。国家試験のテキストを見直したり、対面で失礼のないよう言葉遣いに気を付けたりというのを最初は気をつけていましたね。

実際に入庁当初は大変でしたが、周りの先輩が本当に優しかったんです。電話対応で困っていると、すぐ横に来て話を聞きながら「こう答えたらいいよ」とメモを差し出してくださいました。訪問から戻ると「どうだった？」と声をかけてもらえることも多く、入庁して2〜3か月ほどでだいぶ落ち着いてきました。

ー社会人としての基礎は、どのように身に付けましたか？

佐伯：人材育成課が新人職員向けの研修を用意してくださっていて、同じ時期に入った同期と「こういうことで困るよね」と話せたのが大きかったです。

訪問、記録、チェック会の準備。フレイル予防を担う1日の流れ

ー所属している健康推進課は、どのような部署ですか？

佐伯： 健康推進課では、市民の心と体の健康づくりに取り組んでいます。具体的には、健診に関すること、母子保健に関すること、成人や高齢者保健、精神保健に関することなど幅広い分野を担当しております。

私は健康づくりの担当で、65歳以上の方を対象としたフレイルチェック会の運営を担っています。フレイルとは、健康な状態と、誰かの手を借りないといけない要介護状態との間にある状態のことです。診断がつくものではないため、気づかないうちに介護が必要な状態へ進んでしまうことがあります。それを何とか食い止めるための事業です。

ーチェック会ではどんなことをするのですか？

佐伯：市民がフレイルかどうかを調べます。具体的には、運動や口腔機能などに関する質問票への回答や手足の筋肉量などの測定を行い、フレイルの状態（加齢に伴い筋力や心身の活力が低下すること）を確認します。結果をお伝えし、フレイル予防のためのアドバイスをします。チェック会は市民ボランティアのフレイルサポーターの方々が運営してくださっていて、サポーターの育成や支援が私の役割です。事務作業もけっこう多いですね。

ー1日の流れを教えてください。

佐伯：出勤後、まずは訪問の準備をします。10時に訪問がある日なら、それまでに事務作業や記録などを進めます。10時ごろに訪問し、戻ってきたら結果を記録として整理します。12時から13時がお昼休憩です。午後は日によって違いますが、電話対応や、チェック会に持っていく資料の準備などで大半が過ぎていきます。

ーチェック会はどのくらいの頻度で開かれるのでしょうか。

佐伯：多い月で3回、少ない月で2回ほどです。会場は福山市全域にわたるので、北部方面や東部方面など、いろいろな地域に出向きます。

ー働き方の制度についても伺います。テレワークやフレックスは利用していますか？

佐伯：テレワークは研修のときに1回使いました。タブレットを借りて自宅で研修を受けたのですが、電話がよくかかってくる部署なので、電話を取らずに研修に集中できてとても良かったです。フレックスはまだ使ったことがありませんが、使っている先輩は多くいます。お子さんのいる先輩は、早めに出勤して早めに退勤し、育児の時間に充てていると聞きました。

チューターにサポーター、毎月の面談も。「溜め込まない」ための仕組み

ー教育体制について教えてください。

佐伯：入庁1年目はチューター制度があり、同じ保健師の先輩が隣の席についてくださいました。当時の次長が、1年目は小学校区の地区活動をしっかり経験させたいと考えてくださったそうです。詳しく個別の業務を聞けるサポーターの先輩もいて、チューターが忙しいときはサポーターの先輩にも相談していました。私のチューターは同じ20代の先輩で、本音の話もしやすかったです。

ー先輩も忙しい中で質問していくのは、大変ではありませんでしたか？

佐伯：大変な部分もありましたが、月に1回、チューター、サポーターと私の3人で話す時間がありました。月によっては、次長や課長、チューターとの面談も設けていただきました。普段の業務でも面談でも困りごとを共有できたので、悩みを溜め込むことはあまりなかったと思います。

ー2年目以降の研修はいかがですか？

佐伯：研修は、人材育成課が実施するものと、保健師研修があります。人材育成課分は、公務員としての基本的なことを学べる機会となり、保健師研修は、保健師に必要な専門知識を学べる機会となります。どちらもキャリア別に研修があるため、自分の状態に沿ったことを学べ、自分の行動を振り返ることができます。例えば、3年目の研修では、公務員としてどのような姿勢が求められるのかを改めて学ぶことができました。

ー職場の雰囲気はいかがですか？

佐伯：想像していたよりずっと相談しやすい環境です。先輩方が訪問から戻ると「こんな感じだったよ」と共有し合っているのを入庁したときから見てきたので、どう相談すればよいかが自然とわかりました。休憩時間には好きなものの話など業務以外の話もでき、私にとっては働きやすい職場です。

3年目で増えた「任される仕事」。目標は頼りになるあの先輩

ー保健師の仕事のやりがいを教えてください。

佐伯：3年目になり、任される業務がとても増えました。進捗管理は市の業務管理ツールで行っています。やりがいを感じるのは、地区の方との関わりです。担当する小学校区は基本的に3年間同じなので、市民の方に顔を覚えてもらえるようになりました。職場に近い地区を担当していて自転車で訪問することも多く、その途中で名前を呼んで声をかけていただけることが増えました。これまでの関わり方は間違っていなかったのかなと、自信にもつながっています。

ー最後に、福山市の保健師を目指す方へメッセージをお願いします。

佐伯：保健師は、赤ちゃんから高齢者まで、すべての世代の生活を支えることができる仕事です。対象者の年齢構成が幅広いので、経験を積みながらその魅力を学んでいけると思います。入庁前は不安なことも多いと思いますが、親身に相談に乗ってくださる先輩がたくさんいます。

また、福山市には転職して保健師として入庁された方も多くいます。学生の方にも転職者の方にも、お会いできるのを楽しみにしています。

ー本日はありがとうございました。

入庁前の不安も1年目の苦しさも、率直に語ってくださった佐伯さん。横から差し出されたメモや「どうだった？」の一言が、その時期の支えになっていたことが伝わってきました。若手が悩みを溜め込まないための仕組みが重ねられている福山市。3年目を迎え、地区の方に名前を呼ばれるようになった佐伯さんが、後輩の隣でメモを差し出す日もそう遠くないのかもしれません。

取材・文：パブリックコネクト編集部（2026年9月取材）