市職員30人のホンネから見る、新宮市役所の仕事と働く環境ガイド
新宮市役所
新宮市は、熊野文化と豊かな自然を生かした「熊野らしさ」「新宮らしさ」をまち全体に醸し出す都市づくりを進めています。本ページでは、40歳以下の市職員30人に行ったアンケートの結果とともに、新宮市役所で働く魅力や職場の実際をご紹介します。
熊野の中心地・新宮市はどんなまち？
新宮市は和歌山県の南東部、熊野川の河口に位置し、熊野灘に臨むまちです。2026年現在の人口は約2万5,000人。中心市街地は熊野三山の一つである熊野速玉大社の門前町として発達し、江戸時代には新宮城の城下町としても栄えました。世界遺産「紀伊山地の霊場と参詣道」に登録されている熊野参詣道が市域を通り、瀞八丁(瀞峡)などの景勝地もあります。
こうした土地で働く職員自身も、まちの自然や暮らしやすさを「推しポイント」に挙げています。アンケートでは「自然があふれ、海沿いの道など何気なく見た景色が絶景」「業務後、釣りに行ける」「休みの日にビーチコーミングするのが好き」といった声が寄せられました。職住が近く、仕事の後や休日に海や川へすぐ出かけられることも、このまちで働く魅力の一つです。
市職員30人のホンネ ― 市役所を選んだ理由
本市では、40歳以下の市職員30人を対象にアンケートを実施しました。ここからは、その結果をもとに新宮市役所で働く職員の姿をご紹介します。
１）働く環境と職場の雰囲気
▼通勤と昼食：
通勤手段は、自家用車が19人と最も多く、自転車が7人、徒歩が3人、バイクが1人でした。自家用車で通勤する職員には駐車場代の補助があります。自宅から徒歩圏内で通勤している職員もおり、「家から近いので通勤時間が短くて済む」というのも、地元で働くメリットです。また、満員電車や渋滞といった通勤時のストレスがないことも魅力の１つです。
勤務日の昼食は、弁当持参が12人、家に帰って食べる職員が10人、職場で配達弁当を注文する職員が5人、外食・テイクアウトなどが3人です。昼休みに自宅へ帰って食事ができるのも、職住が近い本市ならではの働き方といえます。
２）「地元のために」から始まる、それぞれの入庁ストーリー
▼志望理由は「地元のため」と「安定した働き方」
市役所を志望した理由として多かったのは、「地元、故郷のために働きたかった」という思いです。「高校生まで過ごした故郷を盛り上げていきたい」「家族の近くに居たかった」「地元に帰ってきて働きたかった」など、まちや家族への思いを挙げる職員がたくさんいました。
そのほか、「持っている資格を生かしたい」という専門職ならではの理由や、「顧客といった概念ではなく、すべての市民のために仕事ができる」という公務ならではの理由も、志望のきっかけになっています。福利厚生や休日の安定、転勤がないことを理由にした職員も多く、地元で長く働き続けられる環境が志望の決め手になっていることが分かります。
▼入庁年齢は18歳から30歳まで幅広く
入庁した年齢は、18〜20歳が8人、21〜22歳が5人、23〜24歳が4人、25〜27歳が6人、28〜30歳が7人でした。高校卒業後すぐに入庁した職員から、大学卒業後に入庁した職員、民間企業などで働いたのちに入庁した職員まで、年齢や経歴はさまざまです。中には「ママになってから入庁した」という職員もいます。
民間企業から転職した職員は、「民間にいたころは役所の仕事がどんなものか分からなかったが、市民生活と密接に関わっていることが分かり、視野が広がった」「市民から感謝されると、お役に立ててよかったと思える」と、入庁後の実感を語っています。社会人経験を経てから公務員を目指す方にとっても、これまでの経験を生かせる職場です。
３）人とのつながりが力に。入庁してよかったことと職場の雰囲気
▼入庁してよかったこと
入庁してよかったこととして、「同期の仲が良い」「趣味の合う人に出会えた」「地元なので上司や同僚の知り合いがいて心強い」といった、人とのつながりに関する回答が中心です。「尊敬できる大人に出会えた」「物おじせず話せるようになった」と、仕事を通じた自分自身の成長を実感している人も少なくありません。
仕事の中身については、「法律や制度など、生活に役立つ知識を得られた」「地域の方々と関わることができた」「いろいろな部署があり、多くの人と関わることができて面白い」など、知識や人との関わりが広がることを喜ぶ回答が並びました。
▼部署の雰囲気
部署の雰囲気を尋ねると、「挑戦させてくれる」「自分の仕事に集中できる環境」「急用による休暇取得にも理解がある」といった答えが返ってきました。「業務後に女子会をしたり、休日にモーニングに行ったりする」「年齢関係なく友達が増えた」など、職場の外でも交流が生まれています。
職場の規模感も特徴の一つです。「ほとんどの職員の顔と名前を覚えられる程よい人数の職場で、異動先で全員知らない人という状況にはならない」「規模が大きすぎず、小さすぎず、ちょうどよい」。こうした規模感が、安心して相談や異動ができる職場につながっています。部署によって年齢層や男女比はさまざまで、「各年代が1〜2人ずつ配属されている」という部署もあります。
４）職員が推す、新宮市役所の働きやすさ
▼休みの取りやすさと子育てへの理解
働き方について、多くの職員が実感しているのが休暇の取りやすさです。「休みが時間単位で取得でき、平日の少しの用事にも行きやすい」「お休みを柔軟に取れるので、家の用事や推し活にも時間を使える」「土日祝が休みで、家族との予定が立てやすい」など、プライベートの時間を大切にできるという声が目立ちました。「自分の仕事の進め方次第で定時に帰れる」という回答もあります。
また、「男性の育児休業に対する職場の理解が深まっており、実際に取得する人が増えている」点も、職員が推すポイントの一つです。子育てをしながら働き続けたい方にも、安心して働いていただける環境づくりを進めています。
５）異動・おしゃれ・大変さも。市役所のホンネあれこれ
▼異動のサイクル
異動は、おおむね3〜5年ごとという回答が多く見られました。一方で、専門職を中心に同じ部署で長く経験を積むケースもあります。異動のたびに新しい分野の仕事に携わることで、まちづくりのさまざまな分野を経験できます。
ちょっと一息 ― 職場でのおしゃれ
「華美ではない程度で、どんなおしゃれを楽しんでいますか」という質問には、髪色やパーマ、ネクタイやシャツの柄、ネイル、ブルーライトカットのめがねなど、さまざまな回答が集まりました。「清潔感が出るよう気を付けている」「雰囲気が暗くならないように髪色を選んでいる」など、市民の皆さんと接する仕事だからこその気配りもうかがえます。
▼大変なこともあります
アンケートでは、仕事で大変なことについても率直に聞きました。多かったのは、災害対応と市民対応です。災害対応は時期や時間を問わず発生することがあり、市民の暮らしを守る市職員の大切な役割の一つです。窓口や電話での対応では、さまざまなご意見をいただくこともあります。
そのほか、「異動すると業務がまったく変わり、一から仕事を覚える必要がある」「法律や国の制度が複雑で、理解するのが大変」「常に公平性を担保すること」といった回答もありました。「座って事務をするだけでなく、イベントの手伝いや草刈りなど、思っていたより何でもする。やりがいも盛りだくさん」という声のとおり、市役所の仕事は幅広く、その分だけ市民の暮らしを支える手応えを感じられる仕事です。
最後に
本市では、「感謝の心」「情熱」「誇り」を持って、ともに働いていただける方を募集しています。40歳以下のアンケートからもわかるように、大変なこともたくさんありますが、人のつながりをプラスにして、仕事を通じて成長を実感できることは、本市の強みです。田舎だからこそ、地元だからこその「働きやすさ」「住みやすさ」があります。
ぜひ「新宮市役所」で一緒に働きましょう！！
この記事の官公庁・自治体
新宮市は、和歌山県、奈良県および三重県の県境が隣接する紀伊半島の東南部に位置して太平洋に面し、温暖で高湿多雨な気候風土により豊かな水資源と樹木育成に恵まれた素晴らしい自然環境の中にあります。 世界遺産登録された「紀伊山地の霊場と参詣道」の熊野古道「大雲取越え」「小雲取越え」「高野坂」や川の参詣道「熊野川」など、熊野の海や山や川の織りなす豊かな大自然にあふれています。 新宮市では、『市民の誰もが元気で心豊かに暮らすまち』『新宮に住んでみたい、住み続けたいと思えるまち』を実現するため、“人とまちが輝き、『未来』へつなぐまち 新宮市”の創造を目指しています。 また、移ろいゆく時代にあっても変わらない市職員としての３つの心、“感謝”と“情熱”と“誇り”を持って職務に取り組み、市民と向き合う職員を求めています。 私たちと一緒に、“人とまちが輝き、『未来』へつなぐまち 新宮市”を創っていきましょう。
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